С повече от половината световно население, използващи социални мрежи ежедневно, голяма част от запомнящите истории се случват или отразяват именно там. Няма по-добро и достъпно място в момента, където да разшириш аудиторията си и да се ангажираш директно с нея. В днешно време социалните мрежи трябва да бъдат неразделна част от цялостната ни стратегия за дигитален маркетинг, за да бъде тя успешна. Дните, в които беше възможно маркетингът в социалните мрежи да се ръководи от непрофесионалисти или да е добавка към цялостната бранд стратегия, са отдавна отминали. Днес той е стратегическа формула от вдъхновяващо съдържание, социален анализ, професионални и внушителни визии, ненадминат метод за комуникация от всякакъв вид, инструмент за тестване и способ за информиране и взимане на решения. От органично до платено съдържание, силната стратегия и присъствие може да изведе бизнеса на съвсем друго ниво – там, където силата на автентичната, ангажирана и лоялна общност те очаква.